Важно все перечисленное. Могу сказать про себя, что я почти никогда не изучал конкурентов, а курсов по нашей специальности не было. Поэтому пришлось сделать.

Надо ли оптимизатору следить за событиями рынка SEM и поиска, например, знать, вышел ли Яндекс на IPO, сколько офисов Google открыл в России?

Если он хочет стать больше, чем оптимизатором - обязательно.

Важно ли в SEO образование? Или можно закончить школу, и начинать работать?

Можно начинать работать и не заканчивая школу - свое первое официальное место работы я получил в 15 лет, я был программистом в УПИ на кафедре физики. После пятого урока ехал работать. Однако ценность новых знаний очень важна.

Последнее время появляется много новых образовательных инициатив в SEO - семинаров, конференций, курсов, консультаций. Не сотрёт ли вас молодая шпана с лица земли?

Чему буду рад. Пользуясь случаем, хочу сказать, что я покидаю образовательный бизнес в SEO, и больше не планирую принимать в нем участие.

Почему вы приняли такое решение?

Как бизнес, это приносит относительно скромные доходы. А работа в качестве преподавателя для меня лично уже не интересна. Я очень люблю людей, и общение с учениками на курсах - очень приятный момент в моей жизни. Но рассказывать в 50-й раз про математические модели поисковых систем мне надоело. Возможно, я буду выступать на каких-то семинарах и конференциях, но только в качестве фитнеса, а не работы

Еще об образовании. Правильна ли мысль, что в ближайшие несколько лет опытные оптимизаторы вообще перестанут бесплатно делиться опытом? Или это будет важной частью развития персонального бренда?

Последние несколько лет опытные оптимизаторы не делятся опытом с массами ни бесплатно, ни за деньги. Редкие исключения лишь подтверждают правило.

Интервью целиком

Одним из знаменательных фактов конференции этого года стал приезд с докладом Джеффри Пруитта (президента SEMPO, международной ассоциации консультантов по поисковому маркетингу, и исполнительного вице-президента компании iCrossing, одного из лидеров американского рынка интернет-маркетинга). Интервью с Пруиттом появится в одном из ближайших выпусков нашей рассылки.

Всего было прочитано 30 докладов на разные темы поискового продвижения и поисковиков, контекстной рекламы, способам оценки эффективности продвижения бизнеса и получения клиентов с сайта, юзабилити сайт. Скачать презентации докладчиков можно на сайте optimization.ru. Основной темой конференции стала эффективность и привлекательность интернет-продвижения в условиях финансового кризиса.

Конференция стала еще более клиенто-ориентированной – две трети аудитории составляли те, кто может заказывать услуги поискового продвижения и контекстной рекламы. Всего конференцию посетило около 800 человек. Благодаря такому большому проценту клиентов, конференция стала еще более интересной для представителей SEO-компаний.

Параллельно с конференцией проходила выставка “Интернет-маркетинг 2008″, на которой побывало примерно 2000 посетителей. На выставке SEO-компании, рекламные агентства и дизайн-студии, представляли свои услуги и сервисы, проводили конкурсы и раздавали подарки.

Вот несколько интересных фактов и цифр из докладов.

Первым на конференции был доклад с традиционным ежегодным исследованием рынка поисковой оптимизации Рунета. В этом году к проведению исследования подключились компании Netpromoter и “Ашманов и Партнеры”. Данные исследования и аналитику со сцены представлял Сергей Баиров (Netpromoter). Объем рынка поисковой оптимизации в Рунете в 2008 году составит примерно 200 млн. долл. Объем рынка контекстной рекламы Рунета в 2008 году может составить 380 млн. долл.

Из доклада Доклад Джеффри Пруитта об американском рынке интернет-маркетинга слушатели узнали, что в 2007 году в США на рекламу в Интернете было потрачено 28,4 млрд. долл. Поисковая оптимизация в США опережает рынок Рунета на 2-3 года. Например, американские компании, оказывающие услуги по поисковому продвижению, уже не используют платные ссылки.

Евгений Ломизе (Яндекс) отметил, что рост базы рекламодателей в контекстной рекламе замедляется, средняя цена клика упала почти на 10%, но количество купленных кликов в контекстной рекламе увеличивается прежними темпами, то есть рост спроса на контекстный трафик сохраняется.

Доклад Бориса Омельницкого (Бегун) также был посвящен влиянию кризиса на контекстную рекламу: по данным Бегуна, средние ставки упали в сентябре по сравнению с августом в тех сегментах рынка, которые быстрее других чувствуют влияние финансового кризиса (в недвижимости ставки упали на 16.6%), но в некоторых секторах рынка средняя цена клика увеличилась (в досуге и отдыхе – на 14.9%, в красоте и здоровье – на 7.7%).

В рамках конференции прошли два круглых стола - по новым поисковым технологиям и по влиянию кризиса на бизнес поискового продвижения.

Тема первого круглого стало была “Как меняется страница результатов поиска и как меняется поведение пользователей на поиске”. Участники этого круглого стола (представители Яндекса, Google, Gogo и Flexum) сошлись на том, что поисковая выдача в ближайшем будущем станет синтетической, то есть насыщенной разными типами информации.

Что касается влияния кризиса на оптимизацию, практически все участники второго круглого стола (”Ашманов и Партнеры”, “Биплан”, “Текарт”, “Корпорация РБС”, “Синилок”, Softkey) согласились, что, хотя клиенты оптимизаторов уже ощутили кризис на себе, почти никто из клиентов не хочет бросать интернет-продвижение. Некоторые хотят переждать 2-3 месяца в режиме пониженных затрат, поэтому для таких клиентов нужны специальные антикризисные скидки и предложения.

Основной вывод конференции – в условиях кризиса и уменьшения рекламных бюджетов Интернет становится оптимальным средством продвижения и для малого, и для крупного бизнеса. В 2009 году можно ожидать перетекания маркетинговых бюджетов в Интернет. Хотя игрокам рынка “расслабляться” не стоит, а нужно думать как удерживать тех клиентов, которые все-таки почувствуют кризис на себе.

По данным заполненных анкет, самыми популярными в своих секциях были доклады:

• ‘Тенденции в представлении страницы результатов поиска’ Александр Садовский
• ‘Увеличение эффективности интернет-продукта за счет улучшения юзабилити-характеристик’ Дмитрий Сатин
• ‘Тренды американского рынка интернет-маркетинга, или Будущее поискового продвижения’ Джеффри Пруитт
• ‘Как может повлиять кризис на развитие контекстных продуктов в Рунете’ Евгений Ломизе
• ‘Использование особенностей языка запросов поиска Яндекса для исследований’ Евгений Трофименко
• ‘Кто чего хочет от поисковых систем’ Федор Вирин
• ‘Эффективность поисковой оптимизации, или Как поймать синюю птицу’ Инга Скворцова
• ‘”Высшая математика” в контекстной рекламе’ Андрей Веселов
• ‘Псевдо-продвижение: старые трюки и новые тренды’ Константин Шурыгин
• ‘Продвижение в социальных сетях и реклама в блогах’ Дамир Халилов
• ‘Анализ стратегии поискового продвижения конкурентов с помощью инструментов оптимизатора’ Юрий Кушнеров

Напоминаем, что на сайте optimization.ru все участники конференции могут задать вопрос докладчикам. Для этого надо заполнить форму. Мы соберем все присланные вопросы, вышлем докладчикам, получим ответы и опубликуем ответы в рассылке.

Для тех, кто не смог побывать на конференции, да и для тех кто был, но хочет освежить в памяти и структурировать впечатления, мы собрали ссылки на публикации и отзывы в блогах о конференции:

• Вебпланета
• Roem.ru
• Обзоры на SearchEngines.ru: Джеффри Пруитт, Дмитрий Малявкин, Федор Вирин, Роман Ковалев, Евгений Ломизе,

  Виталий Федулов, Алексей Долотов, Александр Садовский, Борис Омельницкий, Евгения Клюева, Андрей Веселов,
  Евгений Шевченко, Илья Никулин, Алексей Иванов, второй круглый стол

• Серия пбуликаций на Seonews.ru: первая, вторая, третья,
  четвертая, пятая, шестая
• Блог Анны Макаровой
• Блог Жизнь глазами сеошника
• Денис aka Slon
• Михаил Райцин
• Блог Евгении Бахваловой

А так же вот несколько ссылок на фото с конференции и выставки: LucilleKey, gray7400, tribunska.

Источник обзора - рассылка “Ашманов и Партнеры”

Всем участникам (а было их не так много, кстати) выдали фирменные пакетики Google с раздаточными материалами и купон для бесплатной сдачи теста по программе Google Advertising Professional program. Через несколько недель обещали выслать диск с презентациями семинара, книгу по веб-аналитике (переведенную с английского) и купон на 750 рублей для активации в Adwords.

Первая часть (до обеда) была довольно скучной и посвящена общей концепцией работы с Google Adwords и Google Analytics. Вместо Владимира Долгова выступил Константин Кузьмин с вступлением о месте Google в России, Игорь Проценко рассказал о показателе качества в аккаунте, упомянул об отслеживании конверсий с помощью Analytics и Adwords, Наталья Кириллова поведала о правилах редакционной политики компании (что размещать нельзя, а что можно).

Среди основных ярких моментов первой части:

1. Если вы хотите получить бесплатную практическую консультацию по оптимизации ваших уже действующих кампаний от специалистов Google, пишите письмо с указанием идентификационного номера вашего аккаунта или центра клиентов на email optimization-ru@google.com
2. Если вам нужно использовать в тексте объявления зарегистрированную торговую марку или бренд, которая запрещена к показу владельцем бренда, попробуйте обойти это условие, заменив русскую букву на латинскую там, где это возможно. К примеру – Nokia (оригинал, английское написание) – Nokiа (заменена последняя буква на русскую а). Но учтите, что такие объявления все равно могут попасть на ручную модерацию и не пройти проверку.
3. Обновите ваш код от Google Analytics на сайтах на новый (уже доступен в вашем аккаунте). В скором времени новый код позволит вам использовать дополнительные фитчи системы, которые планируется внедрить уже совсем скоро (возможно, что информация с использованием нового кода уже накопится заранее и вы в дальнейшем не будете ждать, чтобы использовать новые инструменты и отчеты)
4. Многие пользователи указали на текущие проблемы – отсутствие морфологии для ключевых слов, другими словами множественное число и единственное – Adwords не понимает, что это одно и то же, и не показывает по обеим фразам ваше объявление

Ничего особенно нового. Далее последовал обед (шведский стол в ресторане гостиницы) и, уже только после него, начали обсуждаться важные новости и открытия, способные существенно изменить ситуацию для рекламодателей Adwords и клиентов Adsense.

1. Одной из главных новостей стало объявление Павла Киливника о том, что к концу ИЮНЯ 2008 года станет доступна опция вывода заработанных денег с Adsense посредством системы Рапида уже для ВСЕХ пользователей системы в России! Напомню, что данный вариант вывода денег находился в бета-тестировании среди ограниченного круга лиц с февраля 2008 года и вот – свершилось. Чуть позже обещано внедрить вывод денег банковским переводом для физических и юридических лиц (сроки не озвучены)
2. Другой бомбой стало объявление о том, что теперь сервис подбора ключевых фраз в Adwords, будет показывать…среднюю частоту запросов в месяц по заданному ключевому слову! Это то, что давно ждали, но во что уже неверили многие. Публике были представлены скриншоты аккаунта уже с указанными данными по частоте. Дату полноценного внедрения не озвучили точно, но сказали – совсем скоро.



3. Гульнара Ластовецкая была на семинаре тем человеком, который был действительно в курсе всего, и мог, пожалуй, ответить на любой вопрос.  Она рассказал про уже известные нововведения для рекламных агентств – это открытие кредитных линий (MDS), но зал не очень активно прореагировал на эту (уже, собственно, не новость) информацию, хотя выставление счета единым документом для всех кампаний различных клиентов многим показалась очень удобным.
4. Стоит отметить, что служба поддержки Adwords реагирует на ваш запрос о проблеме (если вы клиент) в зависимости от истории, бюджета и даты регистрации вашего аккаунта. Если аккаунт новый, не имеет хорошей истории потраченных средств, то система автоматически присваивает вашим письмам в саппорт самый низкий приоритет, для этих клиентов саппорт – в последнюю очередь, вот так-то. Кстати, Гульнара также подтвердила, что сама история аккаунта и кампаний существенно влияют на индикатор качества, что позволяет при ставках ниже конкурента оказываться выше его объявления в поиске
5. По поводу PPA (CPA) модели для России – эта модель будет запущена, но претерпит некоторые изменения, во что конкретно это выльется и когда произойдет запуск для российских рекламодателей – неизвестно
6. Оказывается, у Adwords существовала программа BPF, по которой Google выплачивала комиссию рекламным агентствам так, как сейчас делает это Яндекс. Участи быть достойными были выбраны агентства, имеющие большие бюджеты и множество клиентов. Так, была озвучена сумма в 250 000 евро общего бюджета кампаний как порог для входа в программу. Но Гульнара заверила, что программа BPF уже сворачивается и на подходе совершенно новая программа для агентств – реселлерская, куда порог вхождения очень высок и доступен, опять же, лишь при очень больших открутках.

Завершая краткий обзор Google University, хочется отметить, что проведение подобных семинаров – отличная практическая возможность напрямую общаться с представителями Google и получать ответы на вопросы вживую. Будем надеяться, что это не последнее подобное мероприятие именно в Санкт-Петербурге.

Александр Чупрун

Источник обзора - Seo-Study

Ехали долго, были пробки, Алексей нервничал и часто сверялся по GPS навигатору, туда ли мы едем. Ехали вроде туда. После регистрации и торжественного открытия СПИК 2007 все разбрелись по секциям. Сразу оговорюсь, что буду писать про те доклады и события, которые как-то отложились в памяти и которые я посчитал интересными. Записи велись буквально на обратной стороне программки, я подумал, что брать с собой блокнот – незачем, ведь обычно он вместе с ручкой и материалами выдается организаторами…

Тихо матерился сосед на стуле рядом. Блокнота в его пакете тоже не было. Его не было ни у кого.

Ориентируясь на программу, мы решили начать с секции “А где же деньги в интернет”. Роман Юшко, коммерческий директор компании TRINET, представил замечательный кейс на тему “Как соединить Online и Offline модели заработка в сети”. Смысл был такой – на основе разработки и поддержки портала www.epik.ru для ТРК «ПИК»(на Сенной площади) была организована эффектная модель работы с арендаторами при поддержке и участии администрации комплекса и предпринят ряд мер по раскрутке портала Online и Offline способами. В чем фишка? Заставить 120 арендаторов, многие из которых только слышали об интернет, вкладываться в развитие портала и собственную рекламу на портале – дело непростое, еще сложнее наладить четкий механизм взаимодействия с ними, при этом постоянно извлекая стабильную прибыль. По словам Романа (употребляющего фразу ”собственно говоря” чаще, чем я успевал моргать), они столкнулись с определенными трудностями, в основном основанными на бюрократизме и нежелании признать интернет как один из эффективных инструментов привлечения потенциальных потребителей. Несомненно, план хорош, но дьявол в деталях, и если бы хватило времени рассказать про этапы эффективного внедрения и решения проблем – было бы очень познавательно.

Дальше я плавно перескочил на секцию ”Медийная интернет-реклама”, где обнаружил Сергея Котырева с докладом ”Медиволны”, который я уже слышал на РИФ 2007 чуть больше месяца назад. Презентацию с РИФ 2007 можно посмотреть тут, текст доклада, а также аудиозапись можете увидеть и послушать на официальном сайте РИФ, в самом начале страницы, 14-я в .doc по тексту, поэтому повторять не буду.
Потом был обед. Почему-то так получилось, что тем, кто не оплатил и не заказал заранее (а таких было почти 85%), питаться попросту было негде, единственное кафе помимо ресторана – Ташкент было закрыто на ремонт, вокруг – пустая трасса Приморского шоссе. Ситуация кошмарная. Но толпа голодных участников флегматично дефилировала (спасибо, исправлено) по залам, лениво пережевывая чипсы и запасенные бутерброды (знали они, что-ли?). Паника, видимо, была только у меня.

Уже потом, после ”обеда”, Михаил Козлов, открывая секцию ”Поисковый маркетинг”, как будто чувствуя настроение зала, спросил про обед и был тоже удивлен, что у большинства, мягко говоря, он не удался. На мой взгляд, секция прошла неплохо, Михаил ее провел легко и интересно. Он выступил с докладом ”Поисковая оптимизация на этапе разработки сайта”, рассказывал об основных ошибках, допускаемых компаниями не новичками на этапе разработки.

Алексей Романенков из компании БЕГУН подробно рассказал о тестируемой сейчас модели PPA. Тестирование проходит среди нескольких клиентов компании, все желающие могут попытать счастья и подать заявку на тестирование с вашим проектом на адрес cpa@begun.ru. Как потом оказалось, отбор жесткий и сейчас тестируют модель всего 3-4 клиента. Введение модели в коммерческую эксплуатацию запланировано на 3-4 квартал 2007 года. Алексей показал замечательную табличку опроса своих клиентов(жаль, нет ее у меня, чтобы показать ). Всех клиентов поделили на сектора их бизнеса: финансы, страхование, недвижимость, образование, программное обеспечение и т.д. Средняя сумма сделки у каждого своя, но цифра колеблется от 2 до 6 тыс. долларов, а процент, который клиент готов отдать Бегуну – от 5% до 10%. Алексей согласился со мной, что тут совершенно отсутствует сектор B2C. До конца осталось неясным, может, Бегун планирует отказаться в своей модели от товаров/услуг ценовой категории ниже предела в $2000? Тогда PPA оказывается недоступной всем поставщикам дешевых товаров (менее $2000) и розничных продаж.

Роман Юшко и тут показал себя с докладом ”Взаимоотношения заказчик-исполнитель на рынке SEO”, где рассказал о моделях ценообразования услуг, методах оптимизации. Рассказал, чего хочет заказчик и как ему это дать, как правильно работать с гарантиями и что обещать зказчику. Острая проблематика, четкий, крепкий доклад - все это только повысило мою симпатию к TRINET.

Алексей Новиков на секции ”Нестандартные методы продвижения” рассказал о корпоративных блогах, как об эффективном инструменте PR. Причем сделал он это с использованием конкретных примеров эффективного внедрения таких блогов, даже показав динамику продаж до и после. Однако главная проблема не в этом. Создать блог и назначить ответственного человека – легко, а вот получить нужный результат – гораздо сложнее. Эффективные методы самостоятельного внедрения такого инструмента – вот задача, которая интересует компании. Хороший, интересный доклад.

“Принципы вирусного маркетинга” от Алексея Саминского вызвали живое обсуждение в кулуарах. Выступление было длинное и очень ”лекционное”, ведь Алексей – профессиональный преподаватель по маркетингу. За 40 минут был вывален такой объем полезной информации, начиная от мотивов передачи информации и до эффекта от использования, что я забыл даже, про что, собственно, доклад. Оказалось, все правильно, это как раз и есть принципы, основы, просто я подсознательно ожидал другого раскрытия этой темы. Были приведены пару примеров из интернета, хотя оба примера были имиджевые и не рассчитанные на продажу. Например, Хаммер на Гостином дворе, вроде бы все хорошо, но сколько молодых людей 16-19 лет, пересылая эту картинку друг другу по ICQ, могут потом купить Хаммер? Скорее всего, ни одного. Тем не менее, доклад был отличный.

TRINET на конференции превалировал составом выступающих и под занавес секции Алексей Довжиков на примере кейса для одного из своих клиентов поведал о методе формирования мнения с целью последующей эффективной продажи элитного жилья в Санкт-Петербурге. Дело вот в чем. Некий заказчик пожелал воплотить в жизнь такую схему. Подняв слухи, основанные на реальных фактах и сформировав почву для продажи жилья, компания отдаст это жилье на реализацию компаниям-риелторам, сфокусировавшись на обработке агентов по недвижимости. Сделать это можно было, сказав, что инвестирование строительства произошло из Москвы, поэтому квартиры практически раскуплены и пользуются просто бешеной популярностью. Агент, придя к потенциальному покупателю, будет рассказывать об этом, приводить факты, а под конец скажет, что для вас, Петр Петрович, и только для вас у нас еще осталась отличная квартирка вот по такой цене. Само же формирование мнения происходило по стандартной схеме скрытого маркетинга. Создавалось около 60-ти учетных записей на различных тематических форумах, был создан виртуальный журналист с дипломами и регалиями, со своей домашней страницей, где среди нескольких других была написана соответствующая оптимизированная пугающая статья о инвестировании москвичами. Далее журналист рассылает письма по различным онлайн СМИ ссылки на статью с просьбой опубликовать. Так как статья интересная, профессиональная и подана под соответствующим уклоном, многие СМИ ее публикуют, далее она немного расходится по принципу доверия к популярным источникам, т.е. СМИ. Тем временем, виртуальные люди на форумах начинают постить и внедрять ссылки на эти самые источники СМИ, которые сообщают об ужасной вещи. Доверие к СМИ гораздо больше, чем если бы постили ссылки прямо на сайт журналиста, поэтому сообщество охотно впитывает новую информацию и начинает ей доверять. Через некоторое время нужное мнение сформировано, задача выполнена. Использование методов скрытого, партизанского маркетинга – дело трудоемкое и непростое, а иногда считается одним из черных методов. Тем не менее, доклад был очень интересный и познавательный.

Конференция закончилась, осталось ужасное чувство голода и вполне удовлетворительная приятная усталость от интересных докладов. Кстати, на официальном сайте СПИК 2007 должны скоро выложить остальные презентации докладчиков, чаще проверяйте эту страничку. С презентациями вам будет понятнее, о чем шла речь.

Александр Чупрун

Источник обзора - Seo-Study

20 февраля 2009 года состоялся VII интерактивный онлайн-семинар по интернет-маркетингу. Данный семинар был полностью посвящен вопросам веб-аналитики «Анализ эффективности интернет-рекламы».  На семинар зарегистрировалось 909 участников, однако прийти смогли лишь 463 человека.

Первым докладчиком выступал Станислав Видяев, аналитик Google Adwords, сертифицированный специалист по Google Analytics, компания Google-Россия. Тема  выступления  «Практика анализа эффективности интернет-маркетинга в системе Google Analytics». В своем докладе Станислав рассказал о практике работы с бесплатной системой веб-аналитики Google Analytics. Рассказал об отличиях системы Google Analytics от других анализаторов.  Затронул вопросы настройки целей и фильтров, а также рассказал о недавно выпущенных функциях: расширенное сегментирование и пользовательские отчеты. В конце своей презентации Станислав рассказал про интеграцию Google Analytics с системой контекстной рекламы Google AdWords.

Презентация Станислава Видяева:

После презентации Станиславу задавали множество вопросов по работе с системой Google Analytics, например:

- когда ожидается обновление сервиса Google Analytics

- как отлеживать контекстные переходы из других систем кроме Google. AdWords в Google Analytics

- почему поиск с поисковой системы Rambler не учитывается как поисковый в Google Analytics

- как учитываются разные посетители из крупных офисных центров с общим ip адресами

- возможно ли поставить один счетчик на несколько сайтов с разными доменными именами

- как настроить отчет по посещениям, но не по тем городам что нужны, а наоборот, вычитая то, что не нужно

и многие другие вопросы.

Многие вопросы организаторы даже не успели зачитать, например, как посчитать эффективность интернет рекламы на фармрынке или почему сотрудник Google использует FireFox,  а не Google Chrome

Кроме того, был интересный вопрос  по отслеживанию переходов с форумов. «По умолчанию Аналитикс отрубает все после символа “?! в УРЛе и не видно исходной страницы обсуждения форума, откуда был переход. Как обходить эту проблему?»

Данная проблема действительно очень интересна, мы сами с ней недавно сталкивались. Решили эту проблему при помощи настройки фильтров в Google Analytics.

После обсчета (обычно через 24 часа) можно зайти в Отчеты – Источники трафика – Сайты, источники переходов, и из выкидного меню выбираем «Переменная, определенная пользователем»:

и вместо доменов мы видим полный путь:

Теперь вы можете скопировать этот путь и перейти на точную страницу, где обсуждают ваш ресурс на форуме.

На подобные вопросы довольно сложно ответить в режиме онлайн, поэтому Станислав предложил всем присутствующим на семинаре, через редакцию SEOnews.ru или через наш проект SEO-Study.ru направлять подобные вопросы ему лично.

Далее выступал Алексей Яковлев, руководитель проекта SEO-Study.ru с темой «Оптимизация медиаплана в интернет-маркетинге». Алексей рассказал про то, как оптимально расходовать имеющий у нас бюджет на интернет-маркетинг, а также привел практический кейс отслеживания конверсий сайта онлайн-семинаров OnlineSEM.ru.

Например, на сайте OnlineSEM.ru в качестве цели установлены два действия:

1) Клик по кнопке «Регистрация»

2) Скачка видеозаписи семинара

Отслеживание кликов выполнено при помощи специального обработчика кликов Google Analytics – OnClick.

Далее Алексей показал, как эти данные занести в систему Google Analytics в качестве цели, а также показал возможность настройки полезности той или иной цели.

В результате, в отчетах Google Analytics были продемонстрированы достигнутые переходы с каждой ключевой фразы (как с контекстной рекламы, так и с натурального поиска), с каждого баннера или каждой ссылки с другого ресурса.

Далее Алексей изложил одну из возможных стратегий использования контекстной рекламы, а именно, стратегию запуска рекламы по большому количеству ключевых фраз (автоматизируя этот процесс), с последующей оптимизацией рекламной кампании за счет сокращения наименее конверсионных ключевых фраз.

В конце своей презентации Алексей привел формулу для расчета показателя ROI (Return On Investment – коэффициент окупаемости инвестиций), а также показал на практике, как его рассчитать, применительно к анализу баннерной рекламы.

Презентация Алексея Яковлева:

После доклада Алексею было много вопросов, например:

- как прогнозировать эффективность продвижения по тем или иным фразам?

- есть ли какой-нибудь способ отследить оффлайновую рекламу? (листовки например)

- существует известная проблема - выяснить у клиента сколько продаж было непосредственно с сайта. Как быть в этом случае при вычислении ROI?

- если бюджет на рекламу ограничен. Как лучше поступать - попробовать разные виды рекламы вложив везде по немного или попробовать каждый вид рекламы по очереди - в первый месяц вложить в один вид рекламы, в другой месяц в другой вид рекламы и т.д. Какой способ будет наиболее эффективен?

- что делать, когда клиенты не хотят отслеживать эффективность рекламы в интернете? Т.е. они дают деньги, а потом о всех неудачах в их бизнесе ссылаются на неэффективную интернет-рекламу (хотя тут причины совершенно в другом)

- должны ли совпадать ключевые слова для продвижения в контекстной и поисковой рекламе? Или продвижение лучше делать по разным словам?

- если есть возможность осветить немного тему программного продукта clicktale

- в чем разница между Google и Yahoo Web Analytics?

- как вы считаете, какое место занимает контекстная реклама в системе маркетинговых коммуникации и какое будущее у этого инструмента, как части комплекса маркетинговых коммуникаций

- как Вы видите развитие рынка Интернет маркетинга в условиях кризиса?

И множество других вопросов.

Завершила программу семинара Анастасия Ильина, менеджер по работе с клиентами, компания AdLabs с докладом на тему «Оценка эффективности контекстных рекламных кампаний. Сравнительный анализ сервисов веб-аналитики»

В своем докладе Анастасия рассказал про цели контекстной рекламы, рассказала, что уже на этапе планирования рекламной кампании важно понимать, как вы будете оценивать ее эффективность, а также привела сравнительный анализ основных параметров сервисов веб-аналитики, с помощью которых можно оценить эффективность рекламных кампаний.

Сервисы, которые Анастасия рассмотрела в своем докладе:

- Яндекс. Метрика

- Отслеживание конверсий в Google AdWords

- Отслеживание конверсий в Google Analytics

- LiveInternet

- Spylog.Ru

Анастасия также затронула тему установки целей в той или иной системе веб-аналитики, а также о подключении внешней интернет-статистики Openstat и Google Analytics к различным системам контекстной рекламы.

Презентация Анастасии Ильиной:

Анастасии также было много вопросов, например:

- будет ли учитываться yandex.метрика если у пользователя отключен javascript

- как в ГуглАналитике увеличить количество целей?

- с чем связана разница в количестве посетителей, просмотров, посещений в различных счетчиках и системах веб-аналитики

- Как правильно использовать фразы для контекстной рекламы? Например такие “вакансия менеджер” или  “вакансия менеджера”. Google утверждает что  в настоящее время использует технологию поиска по основе слова.

- При одновременном использовании на сайте Яндекс Метрики и Google Analytics, может это как-нибудь нанести вред сайту (корректная работа, ранжирование в поиске)

И множество других вопросов.

В целом, семинар показал, что слушатели начинают интересоваться вопросами веб-аналитики, что, несомненно, нас радует, т.к. это показывает устойчивое развитие отрасли интерент-маркетинга.

Информационными спонсорами семинара выступили:

- Сервер фрилансеров Freelance.ru

- Портал информационнх технологий ИТ Калининград

- IX Международная конференция “Интернет-Бизнес’ 2009″. Состоится 24 апреля 2009 года в Киеве.

- Семинары «Современный интернет-маркетинг» в Украине. Ближайший семинар состоится 13 марта 2009 года в Харькове.

- Первое онлайн радио об интернет-бизнесе WMRadio.ru

Видеозапись VII онлайн-семинара вы можете получить на сайте OnlineSEM.ru

Павел Некрасов

Источник обзора - Seo-Study

Все началось осенью 2007 года… Хотя нет, началось намного раньше: с выступлений на высоких сценах РИФа и КИБа, с обсуждений в переговорных, ресторанах и пабах. Руководители интернет-компаний жаловались на острую нехватку менеджеров, причем во всех направлениях сразу.

Программистов, проектировщиков, дизайнеров, флешеров тоже не хватало. Но этих хотя бы было понятно, где брать. А вот где брать “проджектов”, которые будут руководить всеми вышеописанными персонами, если ни один ВУЗ таких специалистов не готовит, а собственных сил на учительство не хватает – не ясно.

Осень 2007 года стала временем, когда компании перешли от слов к делу. На “Вебпланете” тогда появился дружеский выхлоп как раз на тему способов и мест ловли сотрудников:

«Вскоре тропинка уперлась в небольшое болотце с квакающими лягушками. Посреди болота сидела печальная Соня Соколова с огромным сачком.

– Нихао ду-ю-ду, Соня! – крикнул Дмитрий, не подходя ближе, чтобы не замочить ноги. – Как поживает наша дружественная рыболовецкая артель «Я и Мы»? Каков улов?

– Каков-каков… – буркнула Соня. – Херов! Я тут, между прочим, как женщина сижу, а не как гребаный рыбак. Я так и не поняла, как это получилось. Я даже крючки вязать не умею. А место, что это за место?! Вы бы меня еще в университет Патриса Лулумбы послали!»

Шутки-шутками, но в июле позапрошлого года Соня объявила о наборе слушателей на первые государственные курсы повышения квалификации по специальности “интернет-менеджмент”. Дальше, чтобы не запутаться, лучше описать события в хронологическом порядке:

Июль 2007 – анонс курсов Государственного Университета Управления «Менеджмент в сфере интернет-технологий» (RMA).

Октябрь 2007 – завершение набора в первую группу (И-1).

Апрель 2008 – завершение набора во вторую группу (И-2).

Сентябрь 2008 – анонс программы переподготовки «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» Государственного университета «Высшая школа экономики».

Октябрь 2008 – завершение набора в третью группу (И-3) в RMA.

Ноябрь 2008 – завершение набора в первую группу в Вышке.

Декабрь 2008 – первая защита дипломов в RMA.

Вроде бы информации о специальностях в Интернете достаточно. Свой сайт есть и у RMA, и у ВШЭ. Однако почему-то получается, что те, кто ищет ответ на вопрос: «Куда пойти учиться?» знают или про одни курсы, или про вторые. Хотя, честно признаться, больше информации все-таки про RMA. Специальность пиарится на всех отраслевых конференциях, у нее красивые буклеты и постоянно обновляемый сайт. Потому с RMA и начнем.

Специальность «Менеджмент в сфере интернет-технологий» (RMA) при ГУУ

Создана в 2007 году
Место дислокации: Выхино
Сайт: http://rma.ru/internet/about.html
Руководитель: Юлия Лесникова
Куратор: Соня Соколова

Количество групп: 1 выпуск, 2 в процессе обучения
Стоимость обучения: 160 000 рублей
Срок обучения: 1 год
Количество лекций в неделю: три
Следующий набор: апрель 2009

Отзыв руководителей о специальности:

Не будем приводить то, что написано на сайте. Если захотите, сами ознакомитесь. В процессе подготовки этой статьи мы планировали, что один из руководителей или кураторов немного расскажет о том, какие цели достигнут студенты, учась на специальности и какие методы используются при организации процесса. К сожалению, с RMA это сделать не удалось. Пришлось надергать цитат из комментариев с обсуждением специальности в ЖЖ Сони Соколовой:

«Это курс для проджект-менеджеров, руководителей… Это для студентов, которые намереваются дальше идти работать по профилю, работающих проджектов низкого уровня с прицелом на быстрый карьерный рост и людей, которым в работе просто не хватает системы… (Преподают – прим.) технари – читают все, от веб-дизайна и юзабилити до систем управления контентом… (Также преподают – прим.) общий курс менеджмента, он … занимает около 40 часов… Я каждый раз (на лекциях – прим.) разное рассказываю, подстраиваюсь под текущую ситуацию и запросы конкретной группы. И еще людей приглашаю разных, чтобы рассказывали о новейших тенденциях».

Отзывы студентов:

Бурные обсуждения в блогах и на форумах вызвала защита дипломов группы И-1 (наиболее полный отчет о происшествии составила и выложила в своем блоге студентка третьей группы). Но, несмотря на неоднозначный первый блин, студенты, проходящие обучение сейчас полны оптимизма:

«Отучившись в РМА 4 месяца, я могу сказать, что уже получила очень многое. Фактически, я стала очень активно применять полученные знания и это заметили и клиенты, и мое начальство. Мне проще находить общий язык со специалистами, потому что я могу объяснить на их терминологии, что мне не нравится, и что я хочу изменить. Я хочу получить знания, практически применимые знания, в таком виде, в котором они смогут реально помочь в моей работе.

Я, как и многие управленцы в отрасли, выросла из узкоспециализированного специалиста, постепенно осваивая различные области. Но не возможно быть профессионалом везде. В управлении людьми и проектами мне знаний стало катастрофически не хватать. Я изобретала велосипед за велосипедом, разбивала лоб, стучась в открытую дверь. И задумалась о втором высшем образовании в ГУУ. И тут – появился этот курс. Я выбрала программу за преподавательский состав. На работе посчитали, что получится выгоднее оплатить мое обучение в RMA, чем все семинары и конференции отрасли, где я буду видеть тех же людей. К тому же, я не стало бы хватать в кулуарах за пуговицу того лектора, которого в RMA на лекциях терзаю вопросами нещадно».

«Хотелось получить понимание всех сторон интернет-бизнеса (поскольку я не имею прямого к нему отношения), познакомиться с основными бизнес-игроками этого рынка, найти новых единомышленников для общения, для возможной в будущем совместной работы. Ну и главное: понять для себя перспективность этого рынка, возможность использования полученных знаний для помощи своему текущему бизнесу и, возможно, в будущем поработать менеджером в интернет-компании. Денежный оборот отрасли растет, соответственно, растут возможности в ней заработать».

Возможности заработать в Интернете – это, конечно, интересно. Однако у некоторых из крупных компаний сложилось специфическое отношение к выпускникам RMA. Вот что говорит на эту тему Андрей Себрант:

«Курс – и особенно идеология защиты диплома – рассчитан на тех, кто будет работать в мелких конторах, а не в больших командах, где специализация намного глубже… Для меня, в частности, вывод в том, что… нельзя советовать нашим сотрудникам идти в РМА – им это помешает.

Ну и как следствие – наличие РМАшного диплома даже с формальной точки зрения не является плюсом для соискателя на наши вакансии. Скорее – наоборот».

Программа “Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов” в Высшей школе экономики

Создана в 2008 году

Место дислокации: Электрозаводская/Семеновская
Сайт: http://hsbi.ru/ru/content/view/71/94/
Руководитель: Екатерина Валериевна Лобза, Светлана Валентиновна Мальцева
Куратор: Федор Вирин
Количество групп: 1 в процессе обучения
Стоимость обучения: 160 000 рублей
Срок обучения: 1 год
Количество лекций в неделю: три обязательных и 1-2 факультативных

Следующий набор: апрель 2009

Отзыв руководителей о специальности:

Федор Вирин:

«Планируя обучение студентов, я стараюсь научить их в первую очередь работать, а не просто знать какие-то теоретические основы. Поэтому мы очень большое внимание уделяем практике и работе с практиками.

У меня есть задача подготовить персонал для работы в больших компаниях. Есть разница в том, чтобы делать маленький обособленный проект, и в том, чтобы работать в крупной компании и встраиваться в производственные процессы. Большие компании, представители которых, в том числе, преподают на курсах переподготовки, предъявляют специфические требования к будущим сотрудникам. Мы стараемся подготовить людей, которые могут и сумеют работать в команде».

Отзывы студентов:

«Моя главная задача – усилить навыки в управлении интернет-проектами. В эти навыки входят оценка состоятельности проекта (рыночная составляющая), финансовая сторона дела, подбор и управление персоналом, построение рабочего процесса от начала и до конца, стандарты в проектах, управление развитием компании, противостояния угрозам + разные best practices.

Я пришел на эту программу, потому что считаю, что набор компетенций, заявленный в программе, должен способствовать моему развитию как управленца, в том числе и в карьерном плане. Я считаю, что после выпуска я должен быть готов взять проект (стартап, либо проект внутри компании) и провести его от самого начала (согласования, цели, задачи) до победного конца (сдача проекта) без постороннего вмешательства».

«На мой взгляд, преподавание экономических и управленческих дисциплин отличает ВШЭ от всех других вузов в лучшую сторону. При этом, насколько мне известно, аналогичная программа есть в ГУУ, причем преподаватели интернет-специфики почти одинаковые, а база общих курсов в ВШЭ гораздо сильнее».

На специальности несколько раз в месяц проходят гостевые лекции, видимо, как нечто завлекательное для тех, кто так и не решил – стоит ли платить деньги за обучение. Анонсы публикуются в рассылке и иногда, в блоге Вирина.

# # # #

Изучая предложенные материалы, вы можете заметить, что специальности действительно между собой очень схожи. И на каждой их них готовят менеджеров. Не просто “исполнителей”, которых последние 10 лет было модно называть этим словом, а управленцев – людей, которые могли бы ставить цели, определять способы их достижения, а также анализировать результаты (в том числе и финансовые) произведенных действий.

Программы позволяют не только расширить свой кругозор по темам, касающимся разработки сайтов и сервисов, способов заработка в Вебе, методик продвижения и привлечения трафика, планирования работ команды и многого-многого другого… Обучение позволяет привести ранее полученные разрозненные знания в систему.

Но главное – в течение года студенты имеют возможность попробовать себя в совершенно разных специализациях и выбрать то, что действительно будет по душе.

Екатерина Тихонова, Анна Караулова

Источник обзора - Вебпланета

Обучение – тонкая вещь. Зачастую нам кажется, что мы умеем все, а практика показывает, что учиться надо всегда. Поисковая оптимизация не является закрытой сферой деятельности. По этой теме написана не одна книга, существует множество форумов и блогов.

Но вот интересные темы «палятся» с неохотой. Да и полный комплекс практических действий по продвижению сайтов в сети встречается не на каждом шагу. А ведь сколько профессионалов, накапливающих свои знания о SEO годами, могут поделиться своим опытом. И делятся, охотно выступая в качестве докладчиков на различных семинарах, курсах и конференциях.

При этом аудитория потребления стороннего опыта и навыков в области поискового продвижения весьма дифференцирована по уровню знаний. И те, у кого «в первый раз», и те, кто «не одну собаку съел», оптимизируя и продвигая сайты в интернете, нуждаются в доступной информации. Отличия разве лишь в том, что специалистам в области SEO необходимы, своего рода, мастер-классы с профессионалами, а «зеленым сеошнегам» – базовая, структурированная информация.

В настоящее время проводятся многочисленные семинары и обучающие курсы по SEO. Но полный комплекс образовательных услуг с привлечением экспертов и профессионалов в области поискового продвижения, с отработанной образовательной программой готовы представить далеко не организаторы семинаров и курсов.

«Предложение в SEO-обучении большое, но реального обучения очень мало, либо оно не соответствует тому, что обещают. Не могу сказать, что изучил все предложения, но около 90% точно. Реально интересного не более 10%. Связан интерес с тем, что это очень перспективное направление, и, если говорят в SEO денег нет – это бред, они там есть и очень большие, т.к. SEO уже перерастает в интернет-маркетинг, а не банальное прописывание тегов», – комментирует рост образовательных мероприятий по SEO Василий Ткачев, генеральный директор ООО «Инетессеншлс», автор образовательного проекта All in Top.

Начиная разговор о профильном SEO-образовании, стоит отметить, что некоторые мероприятий в этой области носят прикладной характер, некоторые – маркетинговый и общеотраслевой. Ориентируясь по собственному багажу знаний и целям получения дополнительного образования, важно правильно подобрать для себя тот или иной обучающий курс. Рассмотрим ряд ведущих игроков на рынке SEO-образования, предоставляющие различные форматы образовательных услуг.

“Ашманов и Партнеры”

Говоря о том, семинарах по SEO, нельзя не начать с лидера на рынке поискового продвижения – компании «Ашманов и Партнеры». Вот уже несколько лет подряд регулярно для менеджеров интернет-проектов, вебмастеров, маркетологов проводится двухдневный семинар «Продвижение сайтов в Интернете – теория и практика». Ведущие специалисты компании совместно с приглашенными мастерами в области SEO и интернет-рекламы (Константин Леонович, менеджер по работе с ключевыми партнерами Sape.ru; Сергей Спивак, директор рекламного агентства Prior.Ru; Дмитрий Сатин, руководитель UsabilityLab, и др.) рассказывают о поисковой оптимизации, приемах и инструментах поискового продвижения, ошибках, допускаемых вебмастерами, контекстной рекламе и эффективной рекламной кампании в интернете.

Стоимость участия: 19